Outsourcing Services & Solutions
Présentation générale
Leleux Associated Brokers propose une gamme complète de services aux institutions financières depuis plusieurs décennies. Ces prestations englobent l’intermédiation boursière, la conservation et l’administration d’instruments financiers, ainsi que des solutions technologiques avancées.

Grâce à l’externalisation du métier de titres, les institutions financières peuvent proposer à leurs propres clients des services premium, personnalisés et conformes à leurs besoins spécifiques.

Un back-office performant et flexible
La première phase de la sous-traitance consiste généralement à fournir une plateforme transactionnelle et administrative aux équipes de back-office de l’établissement partenaire. Cette solution permet de suivre en temps réel les transactions boursières, les opérations sur titres, ou encore de gérer les transferts de titres pour le compte des clients finaux.

Elle permet aussi à l’institution financière de gérer dynamiquement sa politique tarifaire, selon les types d’instruments, les marchés, les canaux de distribution ou les montants investis. Une offre de titres privilégiés peut également être paramétrée et associée aux profils de risque des clients finaux.

Chaque jour, la société transmet à la Banque les fichiers nécessaires aux opérations de réconciliation : positions titres détaillées, opérations en cours, transferts, mouvements espèces et titres comptabilisés, ainsi qu’une base signalétique des instruments financiers.

Avec une équipe réduite, une Banque peut ainsi disposer d’un back-office robuste, relié aux marchés financiers et aux meilleurs dépositaires, tout en automatisant l’ensemble de sa chaîne de traitement. Les calculs de taxes et impôts sont également intégrés dans la prestation. Le résultat : une transformation des coûts fixes en coûts variables, directement corrélés à l’activité réelle.

Une plateforme avancée pour les agences
En deuxième étape, Leleux Associated Brokers propose une plateforme transactionnelle destinée aux agences de l’institution financière. Celle-ci permet aux conseillers d’accéder aux portefeuilles de leurs clients en temps réel, d’initier des transactions, de gérer les opérations sur titres ou de consulter l’historique complet des ordres passés, bordereaux d’exécution et calculs de taxes.

Des droits d’accès différenciés peuvent être configurés selon les profils des collaborateurs (consultation seule, autorisation de transaction, etc.). Le système prend également en compte les profils MiFID afin de limiter ou contrôler les opérations selon le profil de risque du client. Des mécanismes de type Maker-Checker peuvent être intégrés pour renforcer le contrôle interne.

Cette plateforme peut s’intégrer nativement aux systèmes existants de la Banque, bénéficiant ainsi de l’environnement de sécurité mis en place par celle-ci.

Une interface premium pour les clients finaux
Enfin, la troisième phase de la sous-traitance consiste à proposer une interface transactionnelle en ligne, personnalisée aux couleurs de la Banque. Forte de son expérience en tant que premier broker en ligne dès 1998 avec Leleux Online, la société de bourse offre une solution robuste permettant aux clients finaux de passer leurs ordres en ligne sur plus de vingt marchés boursiers et d’accéder à des milliers d’instruments financiers, en architecture ouverte.

Disponible sur Internet comme sur mobile, cette interface s’intègre facilement dans l’écosystème digital existant de la Banque, réduisant ainsi les coûts de développement tout en offrant une expérience client fluide et sécurisée.